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Comprendre mon suivi en insuffisance cardiaque
Vous êtes suivi à distance pour une insuffisance cardiaque ?
Découvrez ce qu’est l’insuffisance cardiaque, pourquoi votre poids et vos symptômes sont suivis et comment fonctionne votre télésurveillance.
Comprendre l’insuffisance cardiaque
Qu’est-ce que l’insuffisance cardiaque ?
L’insuffisance cardiaque est une maladie chronique : le cœur n’arrive plus à pomper suffisamment de sang pour répondre aux besoins de l’organisme.
Elle peut se manifester par un essoufflement, une fatigue inhabituelle ou un gonflement des jambes et des chevilles. Son traitement et un suivi régulier visent à limiter ces symptômes et à éviter qu’elle ne s’aggrave.
Pourquoi suivre votre poids et vos symptômes ?
Une prise de poids rapide peut être le signe que votre corps retient de l’eau. C’est parfois l’un des premiers signes d’une aggravation de l’insuffisance cardiaque.
L’évolution de certains symptômes, comme l’essoufflement ou le gonflement des jambes, peut aussi indiquer un changement de votre état.
Suivre régulièrement votre poids et vos symptômes permet à votre équipe de soins de repérer plus tôt ces changements et, si nécessaire, d’adapter votre prise en charge.
Pesez-vous en suivant les consignes de votre équipe de soins, si possible dans les mêmes conditions : le matin, après être allé aux toilettes et avant le petit-déjeuner.
Comment se déroule mon suivi ?
La télésurveillance permet à votre équipe de soins d’assurer votre suivi à distance.
Les outils utilisés peuvent varier selon votre situation : questionnaire de symptômes envoyé par SMS ou par e-mail, balance connectée ou tensiomètre connecté.
Votre équipe soignante organise votre suivi
Votre équipe de soins définit les modalités de votre télésurveillance. Elle reste votre interlocuteur pour les questions médicales et les décisions concernant votre prise en charge.
Vous êtes suivi à domicile
Depuis chez vous, vous transmettez des informations utiles à votre suivi, par exemple votre poids ou vos réponses à des questionnaires de symptômes.
Implicity fournit les outils et peut vous accompagner
Implicity met à disposition des solutions de télésurveillance utilisées par les équipes de soins.
L’équipe dédiée d’Implicity, composée d’infirmiers et de chargés de support patient, peut être amenée à vous accompagner dans le cadre de votre télésurveillance.
Pourquoi puis-je recevoir un appel ou un message ?
Dans le cadre de votre télésurveillance, vous pouvez recevoir des messages ou être contacté pour différentes raisons.
Mettre en place votre matériel
Au début de votre suivi, un premier appel est en général organisé, le plus souvent avec une équipe d’Implicity, pour installer votre matériel et réaliser une première pesée de test.
Résoudre un problème technique
Si votre matériel rencontre une difficulté, vous pouvez être contacté pour vous aider à la résoudre.
Vos mesures ne sont plus transmises
Si aucune mesure n’est reçue pendant un certain temps, vous pouvez être contacté pour en comprendre la raison.
Préciser une mesure ou une réponse
Si une mesure ou une réponse à un questionnaire de symptômes le nécessite, vous pouvez être contacté pour obtenir des précisions.
Vous accompagner dans votre suivi
Selon votre parcours, un accompagnement peut vous être proposé pour vous aider à suivre au quotidien les recommandations de votre équipe de soins.
Vous ne reconnaissez pas un appel ou un message ?
En cas de doute sur son origine, contactez votre équipe de soins en utilisant ses coordonnées habituelles.
Le matériel et les outils de mon suivi
Selon votre parcours, différents outils peuvent vous être proposés pour transmettre ou consulter des informations utiles à votre télésurveillance.
Votre équipe de soins vous indique ceux que vous devez utiliser.
Votre balance connectée
Si une balance connectée fait partie de votre suivi, elle permet de mesurer votre poids et de transmettre automatiquement cette mesure lorsqu’elle est correctement configurée et connectée. Lors de sa mise en place, une première pesée de test permet de vérifier que la mesure est bien transmise.
Votre équipe de soins vous indique les outils à utiliser et les informations à transmettre dans votre situation.
Questions fréquentes
Retrouvez les réponses aux principales questions sur votre télésurveillance et le matériel de votre suivi.
À quelle fréquence dois-je transmettre mes informations ?
La fréquence des mesures et des questionnaires dépend de votre suivi.
Respectez les indications transmises par votre équipe de soins.
Qui, chez Implicity, peut me contacter ?
L’équipe dédiée d’Implicity est composée d’infirmiers et de chargés de support patient. Selon l’organisation de votre télésurveillance, elle peut vous contacter pour vous aider à installer votre matériel, résoudre un problème technique, comprendre pourquoi vos mesures ne sont plus transmises ou vous accompagner dans votre suivi.
Votre équipe de soins reste responsable des décisions médicales.
Qui me fournit ma balance connectée ?
Votre balance connectée vous est envoyée par Implicity ou remise directement par votre établissement de santé, au début de votre suivi.
Un premier appel est ensuite en général organisé pour l’installer et réaliser une première pesée de test.
Que faire si je rencontre une difficulté avec mon matériel ?
Utilisez les coordonnées d’assistance qui vous ont été communiquées dans le cadre de votre suivi.
Si vous ne savez pas qui contacter, rapprochez-vous de votre équipe de soins pour être orienté.
Puis-je voir mes informations de suivi directement sur cette page ?
Non. Cette page présente des informations générales sur votre télésurveillance. Elle ne permet pas de consulter vos données de santé ni de transmettre des mesures ou des questionnaires.
Les outils qui peuvent vous être proposés dans votre parcours sont distincts de cette page.
Une question ou une difficulté concernant votre suivi ?
Pour une question médicale
Contactez l’équipe de soins qui assure habituellement votre suivi.
Pour une difficulté avec un outil
Utilisez les coordonnées d’assistance qui vous ont été communiquées.
Si vous ne disposez pas de ces coordonnées, votre équipe de soins peut vous indiquer vers qui vous tourner.
En cas d’urgence médicale
Implicity est une plateforme d’aide au suivi médical de votre pathologie cardiaque. En cas d’urgence, vous devez, comme habituellement, contacter votre médecin et éventuellement appeler le 15.